En Meliá Hotels International buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas orientadas al cliente y a resultados, que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo.

Te ofrecemos la oportunidad de formar parte de la compañía hotelera vacacional más grande del mundo, donde nuestro principal objetivo es que puedas crecer con nosotros y llegar tan lejos como desees.

Meliá Hotels International garantiza la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres en sus procesos de selección.

* Si estas interesado en trabajar en Reino Unido, por favor pincha aquí para visitar la sección de Careers en Reino Unido

Aviso Importante: En los últimos meses han aparecido publicadas en Internet ofertas de empleo fraudulentas, en páginas ajenas a Meliá Hotels International y a las páginas oficiales de empleo. En Meliá nos preocupamos por las personas que buscan empleo con nosotros, por ello es importante que conozcas qué requerimos a nuestros candidatos.

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2º Jefe/a de Mantenimiento / Hotel Meliá Castilla (Madrid) (Ref: 00006090)

12 de Febrero de 2019

Reportando al Jefe de Servicios Técnicos del hotel, tu misión principal consistirá en asegurar, junto con el Jefe del Departamento, el óptimo estado de operación de activos e instalaciones del Hotel con el fin de ofrecer calidad en el servicio al cliente y contribuir al logro de los objetivos operativos, económicos y de calidad.
Además, serás el/la responsable de resolución de incidencias, control de stock y cumplimiento de la normativa en materia de Seguridad

Requisitos:
- Experiencia previa de dos años desarrollando las funciones descritas con equipo a cargo, en un edificio de pública concurrencia.
- Conocimiento de las áreas de mantenimiento de un hotel (electricidad, fontanería, albañilería, etc).
- Formación: Ingeniería Técnica en electricidad / electrónica / o electromecánica o en su defecto FP de segundo ciclo: FPII en las ramas de instalaciones y mantenimiento o energías y agua o electricidad y electrónica
Ofimática: conocimientos de Excel y Word.
Inglés nivel medio-alto (B1-B2)
Competencias: Orientación al Servicio - Organización en el Trabajo - Capacidad para gestionar equipos - Comunicación e influencia - Calidad y Profesionalidad

Se ofrece:
Contrato de relevo indefinido
Horario: Jornada continuada de mañana + fines de semana ( guardias)

IMPRESCINDIBLE: Incorporación inmediata ANTES del 27 de febrero.

¿Te interesa esta oferta? Déjanos tu CV

candidaturas.melia.castilla@melia.com

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Q 61171636 Servicios técnicos;

Q 61170933 Madrid;

12/02/2019

28/02/2019

Becario/a departamento de Animación Gran Meliá Palacio de Isora (TENERIFE) (Ref: 00006087)

08 de Febrero de 2019

¿Deseas adquirir experiencia en el área de Animación de un establecimiento hotelero? !Esta es tu oportunidad de prácticas! ¡Únete al equipo de GEX (Guest Experience) de Gran Melia Palacio de Isora!
Tendrás la oportunidad de desarrollar tu potencial a través de tu apoyo en el área de Animación, colaborando de manera activa y aportando ideas de mejora en el Miniclub, Red Level for Families y Palacio de los Niños, dentro del departamento de GEX, con un total de 36 trabajadores bajo su liderazgo... en nuestro Resort de más de 620 empleados en plantilla.
Requisitos:
- Imprescindible Convenio de colaboración con Centro de Formación.
- Periodo prácticas: 3 meses. Incorporación en Junio.
- Grado en Hostelería o Turismo
- Español e Inglés nivel Alto, se valorará un tercer idioma.
Ofrecemos:
- Alta en la Seguridad Social
- Alojamiento compartido (habitación en el hotel)
- Manutención completa
- Ayuda económica de 350€/mes.

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laura.bedman@melia.com

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Q 61171562 Actividades;

Q 61170946 Santa Cruz de Tenerife;

08/02/2019

01/03/2019

PRACTICAS DEPARTAMENTO DE GUEST EXPERIENCE - HOTEL GRAN MELÍA DON PEPE (Ref: 00006085)

06 de Febrero de 2019

El Gran Meliá Don Pepe es el lugar idóneo para culminar tu formación. Está situado en la ciudad de Marbella, y es uno de los hoteles mas distinguidos del Sur de España.  Buscamos incorporar a nuestro equipo alumnos/as en prácticas en el Departamento de GEX, que les apasione el trato directo con el cliente, donde te encargarás junto con el resto del equipo de conseguir la máxima satisfacción de los huéspedes y que estos vivan una experiencia única, además de participar y colaborar activamente en todas las tareas del departamento.

Requisitos:            

- Duración de 6 meses 

- Se ofrece alojamiento y manutención                    

- Nivel alto de ingles. Se valorarán otros idiomas.

- Orientación al cliente

- Proactividad en el servicio

- Posibilidad de firmar convenio con Escuela/Universidad

 

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rh.granmeliadonpepe@melia.com

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Q 61171566 Calidad y atención al cliente;

Q 61170934 Málaga;

06/02/2019

06/03/2019

Subgobernante/a con Inglés // Hotel Meliá Castilla (Madrid) (Ref: 00006083)

04 de Febrero de 2019

El HOTEL MELIÁ CASTILLA, líder en el sector turístico y en MICE, precisa incorporar un/a profesional para ocupar un puesto de Subgobernante/a para la realización de las siguientes funciones:

Prestar apoyo a la Gobernanta Ejecutiva del hotel, coordinando al personal que tenga a cargo, para asegurar la limpieza e imagen de las habitaciones y áreas comunes del hotel que le hayan sido asignadas, con el fin de ofrecer calidad en el servicio al cliente y contribuir a los objetivos operativos, económicos, de calidad , clima laboral y desarrollo de personas del hotel.
Así mismo, colaborará cuando se le requiera, en la ejecución de tareas administrativas de control del departamento.

Se requiere:
FORMACIÓN: FP de Grado Superior Hostelería / Grado de Turismo o Gestión de Alojamientos Turísticos.
EXPERIENCIA: Al menos 2 años en HOTELES de 4/5* como Gobernanta/e o Subgobernanta/e coordinando una media de 180 habitaciones, con equipo a su cargo.
IDIOMAS: Imprescindible INGLÉS : Upper Intermediate ( B2): Se realizarán pruebas de nivel.
OFIMÁTICA: Gestión con Excel y Outlook.
COMPETENCIAS: Innovación - Orientación al servicio y a los resultados - Proactividad para la excelencia - Desarrollo del Compromiso y el Talento (Liderazgo) - Adaptabilidad - Organización - Comunicación e influencia - Trabajo en equipo.

Se ofrece:
-Puesto estable ( Inicio Temporal + Continuidad)
-Salario: 24.000-26.000 euros/ brutos anuales.

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candidaturas.melia.castilla@melia.com

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H

Q 61171637 Pisos;

Q 61170933 Madrid;

04/02/2019

20/04/2019

CAMAREROS/AS - HOTEL GRAN MELIÁ DON PEPE (Ref: 00006080)

01 de Febrero de 2019

El Hotel Gran Meliá Don Pepe es uno de los hoteles mas distinguidos del Sur de España, está situado en Marbella. Es un hotel de lujo, donde se persigue dar al cliente un servicio excelente y un trato personalizado. Buscamos camareros/as que se identifiquen con nuestra cultura y servicio exclusivo.

Requisitos:

Imprescindible nivel alto de inglés

Experiencia en hoteles de 4*,5* 

Destacable orientación al detalle y al cliente

Proactividad y dinamismo

Flexibilidad horaria

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rh.granmeliadonpepe@melia.com

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Q 61171568 Restaurante y bar;

Q 61170934 Málaga;

01/02/2019

01/03/2019

INTERNSHIP OPPORTUNITY: EMEA Revenue Trainee - Corporate Office Palma de Mallorca (Ref: 00006070)

30 de Enero de 2019

Melia Hotels International is looking for a Revenue Trainee for the EMEA Region at the headquarters in Palma de Majorca.

You will have the opportunity to acquired knowledge and experience in the following:

  • Weekly review on the forecast of the EMEA Region Hotels.
  • Making periodical reports: Revenue Dashboard, Centralized sales, Top hot dates, pick-ups (for the opportunity detections and business units’ potentials).
  • Making ADHOC reports, according to the regional´s needs.
  • Give support to global projects, to be implemented in the region´s hotels.
  • Coordinate the hotels participation in the global and regionals campaigns

SKILLS REQUIRED: 

  • Addressed to Student in Revenue Managemenr related studies
  • Excellent communication and written language skills in English. Fluent Spanish
  • Analytical Skills
  • Sufficient knowledge of Microsoft PowerPoint, Excel and Word
  • High level of organization and time management
  • High level of responsibility
  • Significant interest in the hospitality industry

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pamela.polanco@melia.com

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Q 61171649 Revenue management;

Q 61170911 Baleares;

30/01/2019

28/02/2019

PRÁCTICAS AURA - ME MADRID REINA VICTORIA (Ref: 00006068)

30 de Enero de 2019

 

Tu principal misión consistirá en dar apoyo en el departamento de Calidad del Hotel ME Madrid en todas las tareas propias del departamento (Atención al cliente, preparación de estancias VIP, seguimiento de quejas e incidencias de clientes, etc.). Deberás de llevar a cabo todas tus funciones de forma organizada y proactiva, intentando aportar siempre una visión creativa e innovadora. Parte de tus tareas será asegurar que las zonas comunes siempre reflejen el Aura de la marca, y asegurar que el cliente tenga una experiencia increíble durante su estancia.

 

 

 

Requisitos:

 

 

 

  • Cursando formación Universitaria de grado superior relacionada con Turismo.

  • Posibilidad de Convenio con escuela y duración mínima 6 meses.

  • Manejo Avanzado del paquete office.

  • Inglés Nivel Alto.

  • Buena comunicación.

  • Iniciativa y creatividad .

  • Pensamiento analítico y organización.

  • Capacidad de resolución de problemas.

 

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rrhh.memadrid@melia.com

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Q 61171566 Calidad y atención al cliente;

Q 61170933 Madrid;

30/01/2019

30/03/2019

AGENTE ME4YOU - ME MADRID REINA VICTORIA (Ref: 00006066)

25 de Enero de 2019

 ¿Quieres formar parte de un equipo de vanguardia?¿Te apasiona el servicio al cliente y estar a la última? ¡ME Madrid Reina Victoria te está esperando!

ME4YOU es el departamento de teléfonos de ME Madrid, pero no se queda solo ahí. Serás en muchos casos el primer contacto que el cliente tenga con nuestra casa, por lo que tendrás la responsabilidad de crear una experiencia única y aportar/recabar toda la información necesaria para que el cliente venga a conocernos y su estancia supere todas sus expectativas. ME es una marca única, y así debe quedar patente en todo momento.

Además, al reportar al Aura Manager del hotel, tendrás que apoyar al departamento en la gestión de redes sociales como TripAdvisor y asegurar que la Marca ME se siente y está latente en cada interacción con el cliente.

Si crees que tienes ese Aura que buscamos, no lo dudes más e inscríbete.

 Requisitos:

  • Experiencia como agente de teléfonos o atención al cliente mínima de 1 año.
  • Nivel alto de español e inglés. Se valorará conocimientos de un tercer idioma.

  • Buenas dotes comunicativas, creatividad, proactividad y capacidad de resolución de problemas.

  • Orientación al servicio y capacidad de organización.

 

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rrhh.memadrid@melia.com

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Q 61171566 Calidad y atención al cliente;

Q 61170933 Madrid;

25/01/2019

08/03/2019

HEAD CHEF Arrels By Marga Coll / GRAN MELIA DE MAR 5* Leading Hotels Of The World (Ref: 00006049)

18 de Enero de 2019

Nuestro restaurante Arrels by Marga Coll es un restaurante gastronómico basado en el mejor producto local y cocina mallorquina tradicional dirigida por la prestigiosa Chef Marga Coll . El restaurante está situado en el Hotel Gran Meliá de Mar 5***** es un resort de lujo y “Only Adults” situado en un privilegiado enclave a sólo cinco minutos de Palma, perteneciente a la prestigiosa cadena Hotelera Meliá Hotels International y miembro de The Leading Hotels of the World.
Head Chef:
Trabajará mano a mano con Marga Coll y el Executive Chef del hotel para :
• La correcta planificación y organización de la cocina
• Planificación y elaboración de menús
• Responsable del equipo de cocina y de su correcto desempeño en cada Servicio.
• Control de mercancia, stocks y pedidos
• Responsable del orden , limpieza y mantenimiento de su cocina

Requisitos :
• Proactividad y dinamismo
• Destacable orientación al detalle
• Experiencia en hoteles de 4* y 5* o en Restaurantes gastronómico

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Sergio.navascuez@melia.com

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Q 61171564 Alimentos y bebidas;

Q 61170911 Baleares;

18/01/2019

18/04/2019

RUNNER - ME MADRID REINA VICTORIA (Ref: 00006038)

16 de Enero de 2019

 

Tu principal misión será atender a los clientes en la recepción, asistirles con el equipaje y acompañarles a la habitación, así como prestar ayuda en todo lo que precise. Además, deberás asegurar que la experiencia del cliente sea lo mejor posible durante su estancia, manteniendo los estándares de la marca en todo momento.


Requisitos:


  • Experiencia mínima de 1 año en puestos similares en hoteles de 4* o 5* estrellas.

  • Nivel alto de español e inglés. Se valorará conocimientos de un tercer idioma.

  • Clara orientación al cliente y excelentes habilidades comunicativas.

  • Creatividad y resolución de problemas.

  • Flexibilidad y actitud positiva.

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rrhh.memadrid@melia.com

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Q 61177178 Recepción;

Q 61170933 Madrid;

16/01/2019

15/03/2019

Jef@ de Sector Banquetes y Eventos / Hotel Meliá Castilla ( Madrid) (Ref: 00005963)

24 de Enero de 2019

El Hotel Meliá Castilla, líder en el sector turístico y en MICE, precisa incorporar un Jefe /a de Sector para BANQUETES y EVENTOS
Funciones asignadas:
- Responsabilizarse del área de Banquetes, asegurando la correcta preparación de las mesas.
- Garantizar la gestión de los banquetes contratados para la celebración de eventos, organizando y supervisando personalmente la realización de los mismos.
- Gestionar el equipo a su cargo en la prestación de cada servicio, coordinando al personal de su área y controlando las tareas a desarrollar por el equipo de camareros.
- Atender a los clientes y resolver incidencias.

Requisitos Imprescindibles :
Formación: Grado Medio de Servicios de Restauración.
Experiencia: AL MENOS 2 AÑOS como Jefe de Sector en Restaurantes y/o en banquetes dentro de un Hotel.
Inglés nivel alto. ( B2). Se realizará prueba de nivel
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos + libranzas rotativas.
Ofimática: Word y Excel nivel medio.
Competencias: Organización en el trabajo - Iniciativa en la toma de decisiones - Capacidad de gestionar equipos - Resistencia a la presión - Flexibilidad y Capacidad de adaptación.

Se ofrece:
Contrato: Temporal + Continuidad ( puesto estable)
Horario: Turnos rotativos + libranzas rotativas
Salario: 23.000 - 25.000 euros brutos /anuales.
Otros Beneficios: Uniformidad + comedor de Empresa + beneficios sociales.

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candidaturas.melia.castilla@melia.com

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Q 61171564 Alimentos y bebidas;

Q 61170933 Madrid;

24/01/2019

31/03/2019

BECARIO/A DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS GRAN MELIÁ DON PEPE (MARBELLA) (Ref: 00005903)

01 de Febrero de 2019

¿Quiéres aprender y desarrolarte en el Departamento de Recursos Humanos de uno de los hoteles más distinguidos del sur de España?

Buscamos incoporar a nuestro equipo a una persona dinámica, proactiva, creativa y con muchas ganas de aprender. Participarás en todas las actividades y tareas del Departamento, con autonomía y responsabilidad. Entre otras:

- Selección: publicación de ofertas, criba curricular, entrevistas telefónicas y entrevistas personales.
- Formación: gestionar toda la formación que se le da a los colaboradores así como impartir.
- Desarrollo de personas: participación en la elaboración de las encuestas de clima, planes de acción, entrevista con los colaboradores etc.
- Administración de Personal: altas, bajas, gestión de IT, absentismos etc.
- Participación en la comunicación interna del hotel.
- Desarrollo de actividades para empleados.
- Participación en la realización de presupuestos y proyecciones.

Requisitos:

- Posibilidad para firmar Convenio con alguna Escuela/Universidad.
- Proactividad y creatividad.
- Inglés.
- Conocimiento avanzado de Excel, valorable conocimiento de SAP.
- Capacidad de análisis.
- Duración de 6 meses.

- Grado en Relaciones Laborales y Recursos Humanos, Psicología, ADE o similiar.

- Valorable Máster especializado.

¿Te interesa esta oferta? Déjanos tu CV

andrea.prada@melia.com

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H

Q 61171639 Recursos humanos;

Q 61170934 Málaga;

01/02/2019

28/02/2019

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