Ofertas de empleo

En Meliá Hotels International buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas orientadas al cliente y a resultados, que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo.

Te ofrecemos la oportunidad de formar parte de la compañía hotelera vacacional más grande del mundo, donde nuestro principal objetivo es que puedas crecer con nosotros y llegar tan lejos como desees.

Meliá Hotels International garantiza la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres en sus procesos de selección.

* Si estás interesado en trabajar en el Hotel Meliá White House en Londres pincha aquí

Aviso Importante: En los últimos meses han aparecido publicadas en Internet ofertas de empleo fraudulentas, en páginas ajenas a Meliá Hotels International y a las páginas oficiales de empleo. En Meliá nos preocupamos por las personas que buscan empleo con nosotros, por ello es importante que conozcas qué requerimos a nuestros candidatos.

Senior Sales Manager, Meliá Düsseldorf, Deutschland (Ref: )

29 de Agosto de 2014

In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Top-Kunden des Meliá Hotel Düsseldorf am Hofgartens sowie den strategischen Ausbau und dessen Weiterentwicklung.

Ihre Aufgaben:
■Strategische Vertriebs- und Aktivitätenplanung, Markttrends analysieren und Mitbewerber beobachten, relevante Fachmessen besuchen sowie Erstellung des jährlichen Sales und Marketing Plans
■Neukundengewinnung, Ausbau der bestehenden Kunden und Kundenbetreuung innerhalb der internationalen Quellenmärkte im Bereich MICE und BT.
■Die kompetente Beratung und Unterstützung unserer Corporate -Kunden bei der Planung und Durchführung ihrer Veranstaltungen in unseren internationalen Häusern
■Mitarbeit am Umsatzbudgets zusammen mit der Revenue Abteilung und der Direktion
■Sicherstellung des Erreichens des Abteilungsbudgets im Kompetenzbereich und damit verbundenens kostenorientiertes Handeln
■Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden operativen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes der Veranstaltungen und/oder Gruppenbuchungen innerhalb der Hotels
■Die optimale Nutzung und Stammdatenpflege unseres SAP CRM Systems
■Verhandlungsführung und Vertragsabschluss für Tagungen bzw. Gruppenbuchungen sowie Übernachtungsverträgen

Ihr Profil:
Als Senior Sales Manager überzeugen Sie durch souveränes und sprachgewandtes Auftreten mit sehr guten deutschen und englischen Sprachkenntnissen, sowie einem situativen Führungsstil.

Darüber hinaus zeichnen Sie sich aus durch:
■Mehrjährige Berufserfahrung in einer internationalen Hotelkette
■Kontakte & Erfahrungen in internationalen Märkten
■Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
■Ein ausgeprägtes Verkaufs- und Organisationstalent
■Eine absolute kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
■Sehr gute administrative Fähigkeiten
■Ein hohes Maß an Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit

Wünschenswert:
■Führungserfahrung
■Weitere Sprachkenntnisse: Niederländisch, Spanisch, Arabisch

Des Weiteren haben Sie durch Durchsetzungsvermögen, ein verbindliches Auftreten und verfügen über ein hervorragendes Verhandlungsgeschick.

Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position in einem jungen, dynamischen Team.
Bitte geben Sie Ihre Gehaltsvorstellung und den frühesten Eintrittstermin an.

Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

wiebke.haas@melia.com

Analista Business Intelligence - Palma de Mallorca (Ref: ABI)

26 de Agosto de 2014

Buscamos un Analista de Business Intelligence para nuestras oficinas corporativas de Palma de Mallorca, cuya misión principal será gestionar el desarrollo de proyectos de Business Intelligence así como velar por los aplicativos existentes de Business Intelligence para garantizar la evolución y continuidad del servicio de cara a que la compañía pueda disponer del conocimiento necesario que asista en la toma de decisiones.


Funciones:

  • Gestionar la ejecución de proyectos de Business Intelligence
  • Desarrollo de nuevas dimensiones de información vinculadas al negocio (expansión del DataWarehouse)
  • Gestionar la correcta utilización de la información del BI en MHI


Requisitos:

 Formación: Ingeniero Técnico Informático o carrera técnica

  • Experiencia: Experiencia previa de al menos dos años como Analista funcional de Business Intelligence
  • Conocimientos de SAP BI y Office
  • Idiomas: Inglés nivel medio

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rrhh@melia.com

Assistant de Facturation (Ref: ADF)

26 de Agosto de 2014

Nous recherchons un assistant de facturation pour nos bureaux en Suisse.

Fonctions: 

  • Émission et envoi de factures pour des séjours d'hôtel.
  • Envoyer les factures pour les agences et les tour-opérateurs.
  • Traitement comptable des factures présentées par les hôtels.
  • Contrôle des tarifs appliqués par saison.
  • Contrôle des factures en suspens et payés.
  • La conformité avec les objectifs de l'information financière.
  • Relation avec les hôtels du groupe.

Exigences:

 

  • Connaissance de base de la facturation et de la comptabilité.
  • Expérience dans l’industrie hôtelière, notamment la réception d’un hôtel. 
  • Expérience administrative de comptabilité et de facturation.
  • Connaissance du pack Microsoft Office.
  • Connaissances de base des programmes Front Office (PMS), de préférence Sihot et / ou Opera.
  • Espagnol courant et autre langue courante, de préférence anglais et / ou allemand.
  • Méticuleux, communicatif et organisé.
  • Basé en Suisse (avec permis de travail).

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rrhh@melia.com

Area Guest Experience Manager EMEA Region / Corporate Headquarters (Ref: AGEMER)

21 de Agosto de 2014

Melia Hotels International is looking for an Area Guest Experience Manager for EMEA region (corporate headquarters) which main responsibilities will be:  To lead guest experience, brand programs and projects to enhance Luxury brand positioning; To drive continuous performance improvement on existing brand programs and attributes at each property; To develop and lead the regional application of global guest strategy for Premium Hotels portfolio in EMEA; To measure success of brand initiatives by sharing insights on Guest Satisfaction, Online reputation and standardization; To enhance/refine guest experience programming and participate in product innovation development for Premium Hotels within the EMEA region; To support the regional strategy to increase the other revenues, RevPar and income resulting of successful F&B concepts and In House Marketing activities.

Requirements:

  • Education in Hospitality, Tourism or similar.
  • Minimum 2 years of experience in international hotels.
  • Corporate profile.
  • Knowledge of Office Package Software
  • Spanish (High)
  • English (High)
  • Other languages (views favourably)
  • Previous experience and knowledge about quality tools such as Market Metrix or Review Pro.
  • Skills of communication and influence, high service orientation, pro-activeness of excellence, initiative and creativity.

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hr.emea@melia.com

Administration Internship / Meliá Vienna 5* (Ref: AIMV)

19 de Agosto de 2014

Melia Hotels International is looking for an intern for the administration department in Melia Vienna. This 5* hotel is located in Austria's tallest skyscraper (220 meters), the Danube City tower, with spectacular 360 degree views of the Danube River. This hotel has 58 floors, 253 spacious guest rooms and 1,079 sq m of flexlbe event space. The responsiblities will be to support the department in all the projects and functions, being a great opportunitie to improve and grow as a professional.

Requirements:

  • It is necessary to be enrolled in an oficial school, studying subjects related to the post. An internship agreement will be signed with the school.
  • Graduate in Administration and Business Management or similar.
  • English (fluent)
  • German (Views favourably)
  • Initiative, enthusiasm and creativity.

 

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hr.emea@melia.com

Ejecutivo de Ventas/ Melia Sancti Petri (Ref: ejecutivo de ventas)

18 de Agosto de 2014

Hotel Meliá Sancti Petri*****GL, necesita cubrir una vacante de ejecutivo de ventas, las funciones principales a realizar serían entre otras, la gestión y contacto con TTOO y AAVV a nivel nacional e internacional, atención a la demanda de grupos, así como la gestión y operativa de los mismos. Seguimiento de las operaciones que se lleven a cabo en el departamento comercial, y la realización de los informes periódicos establecidos.

Requisitos:

  • Experiencia en el puesto similar de dos años
  • Formación Universitaria en Turismo, Económicas, Empresariales ó similares
  • Alto nivel de inglés y alemán
  • Experiencia previa en el Segmento Mice
  • Dominio del paquete Office (Word, Excel, Powerpoint y Outlook)
  • Se valorarán conocimientos de SIHOT

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alejandro.zapata@melia.com

Regional Sales Manager Business Travel - West coast USA (Ref: RSBT)

14 de Agosto de 2014

MELIA Hotels International is seeking a strongly-motivated Regional Sales Manager Business Travel, Sales Manager based in the west coast USA to support Global Sales in The Americas with the development and implementation of global sales strategies focusing on the business travel market.  The sales department is the driving force to increase revenue via the MELIA channels: web, voice, GDS, and sales offices.

  • Assisting with the management of negotiated programs – negotiations, solicitation, acceptance – full account management
  • Managing and spearheading business travel sales with key accounts in dedicated territory (west coast USA & Canada)
  • Assist in increasing corporate market share for the brand and hotels.
  • Execute outside call program for dedicated territory as well as hotels when appropriate
  • Assist in maintaining and nurturing relationship with existing hotels.  Key point of contact for hotels when a key account in your territory is targeted. 
  • Organize road shows for the brand and hotels
  • Continuous engagement with key clients to increase brand awareness
  • Assists with overseeing the development and maintenance of customer database.
  • Establishes and maintains relationships with industry influencers and key community and strategic partners
  • Establishes and maintains a consistent corporate image throughout all product lines, promotional materials, and events.

Reporting Lines

  • Director of Global Sales, Business Travel, The Americas

Required qualifications and experience

  • Experienced and knowledgeable of the business travel market including but not limited to negotiated and consortia (travel agency) program
  • Candidate must live in west coast USA (i.e. CA, AZ, WA)
  • Highly skilled with negotiating tactics and business intelligence
  • Familiarization of online RFP tools. 
  • Excellent presentation skills
  • Ability to perform assigned duties with attention to detail, speed, accuracy, follow-through, courtesy, cooperativeness and work with minimal supervision.
  • Good knowledge of MS Office Applications and Outlook
  • Punctuality and regular and reliable attendance.
  • Highly organised and self-motivated.  Must be a team player with a strong ability to self-manage
  • Creative and enthusiastic with a willingness to share new ideas
  • Excellent communication skills (both verbal and written) and should be comfortable liaising with key clients in different market segments, General Managers and industry peers. 


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rosaliar@sol-group.com

SPA MANAGER - MELIA DUNAS BEACH RESORT & SPA, CABO VERDE (OPENING NOVEMBER 2014) (Ref: SPA.CV)

13 de Agosto de 2014

Efficiently organize and maximize the resources available in the center to attain the Hotel Management’s goals, respecting and facilitating the exercise of the established policies as well as the processes established by the company.
Exercise firm and committed leadership with the YHI SPA project aligning his/her actions with the mission, vision and values of the YHI SPA center.

Requirements:
- Minimum of 2 years experience in similar positions.
- University studies or occupational training related to the position.
- High level of English, Portuguese and Spanish.
- Knowledge of Business Administration, Cosmetology, different Spa Treatments.
- Knowledge of Office Package (Excel,Word,…)
- Strong leadership, communication skills, customer orientation, initiative and teamwork.
- Commitment of residence in Isla de Sal.

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maria.luque@melia.com

BAR MANAGER - MELIA DUNAS BEACH RESORT & SPA, Cabo Verde (Opening November 2014) (Ref: BAR.CV)

13 de Agosto de 2014

Your main mission will consist on organizing and supervising the bars of the resort with the aim of contributing to the excellent management of economic, operational and quality department as well as ensuring quality indexes, working environment and team development.

Requirements:
* Minimum of 2 years experience in similar positions.
* Professional Training in Tourism, Hospitality or similar.
* Good knowledge of Cocktails & previous experience designing menus.
* Knowledge of Office Package (Excel, Word,…)
* Strong communication skills, customer orientation, proactiveness of excellence, creativity and teamwork.
* High level of English, Portuguese & Spanish.

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maria.luque@melia.com

Executive Housekeeper Meliá Hanoi (Vietnam) (Ref: EHMH)

13 de Agosto de 2014

Melia Hotels International is looking for an Executive Housekeeper for Meliá Hanoi in Vietnam.

Requirements:

  • Thai nationality
  • Over 10 years working experience with 5 years managerial position in Housekeeping at international hotels 
  • High level of English communication speaking 
  • Ability to manager customer service, quality and brand standards 
  • Good at training and developing people
  • High level of leadership and motivation skills 
  • Single status contract with expat living conditions

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gm@meliahanoi.com.vn

Compensation & Benefits Manager - Palma de Mallorca (Ref: CyB)

28 de Julio de 2014

Localizado en nuestras oficinas corporativas de Palma de Mallorca, buscamos un Responsable de Compensación y Beneficios cuya principal misión será Implementar y asegurar el cumplimiento de la política retributiva de Meliá Hotels International, tanto e oficinas corporativas como en hoteles a nivel mundial, en base a la política de compensación de la compañía; con el fin de garantizar la equidad interna y competitividad externa, la retención de profesionales y un grado de motivación optimo entre el personal.

Funciones

  • Supervisar y coordinar el cumplimiento de las políticas retributivas a nivel mundial
  • Participar en el desarrollo y coordinación de procedimientos de la dirección por objetivos a nivel mundial.
  • Implantar y coordinar políticas de beneficios a nivel mundial
  • Mantenimiento y análisis funcional del módulo de compensación en SAP
  • Dar  formación a hoteles y corporativos en temas de compensación y beneficios.
  • Realizar auditorías de compensación revisando los salarios con el fin de verificar la coincidencia con la información contenida  en SAP
  • Preparar  bases de datos retributivas de los países  donde no está implantado el módulo de SAP
  • Ejecutar el proceso de revisión salarial tanto de hoteles como de corporativo

Requisitos

  • Formación en Económicas, ADE o similar
  • Valorable master en RRHH o compensación
  • Experiencia de al menos 3 años en un departamento de Compensación
  • Imprescindible nivel de inglés alto

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victoria.lopez@melia.com

Key Account Manager - Fribourg (Suisse) (Ref: KAM)

24 de Julio de 2014

Pour nos bureaux de Fribourg (Suisse), nous recherchons un Key Account Manager dont la mission sera de planifier et de négocier des contrats et des plans marketing avec les comptes et les marchés attribués pour les hôtels de la région Amérique (continentale), ainsi que l'exécution des instructions en accord avec la direction des ventes afin de maximiser le chiffre d'affaires et la rentabilité des comptes affectés, (la coma) selon la stratégie générale de la direction commerciale de l'entreprise pour l'Amérique.

Exigences:

• Baccalauréat en administration des affaires, économie ou similaires
• Connaissance en techniques de vente, stratégie d'entreprise, gestion opérationnelle et Revenue Management
• Expérience préalable de négociation de contrats en poste analogue en hôtels ou agences
• Anglais et Espagnol fluides indispensable
• Résidant en Suisse

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rrhh@melia.com

Regional Human Resources Manager The Americas (Ref: RHTA)

23 de Julio de 2014

Melia Hotels International busca cubrir la posición de  Regional Human Resources Manager The Americas para nuestros hoteles de México y parte de América Latina.

Su principal misión será la implantación y seguimiento de las políticas, procedimientos y proyectos de Recursos para nuestros hoteles de la Regional América dando soporte a los hoteles en funciones tales como selección, desarrollo, formación e  implantación de herramientas de RRHH en línea con la estrategia y las políticas marcadas por la Regional y Compañía.

Dicha posición deberá estar basada en nuestras oficinas corporativas de Cancún y tendrá un reporte directo a la Regional HR Director basado en Miami.

 Requisitos

  • Formación en Derecho, Turismo o Psicología.
  • Experiencia de tres años como Director de HR de Hotel en México o América Latina.
  • Conocimientos de Talent Management, selección y formación.
  • Amplios conocimientos en gestión organizativa, dimensionamiento de plantillas y análisis de rentabilidad departamental.
  • Imprescindible nivel alto de inglés y de español.
  • Alta capacidad de liderazgo, comunicación y trabajo en equipo.
  • Conocimientos de ofimática y SAP a nivel avanzado.

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rosaliar@sol-group.com

Senior Meetings & Events Manager - Meliá Vienna (Ref: SMAEM)

23 de Julio de 2014

Become creative - the Meliá Vienna provides several event spaces to let your phantasy go wild!

You lead a small team and are in charge of supervising and optimising the efficiency of every team player. You are responsible for the creation of offers and agreements as well as their postprocessing. Moreover, the professional and personal supervision of all events in close collaboration with the banqueting department and the maintenance and care of our customer files belong to your area of responsibilities. In addition making optimum use of all conference rooms and the correct posting of all conference services belong to your duties as well as keeping your budget.

 Please apply if you have:

  • Professional experience in the sophisticated hospitality industry and specialized knowledge of high service standards
  • Mimimum of 1 year experience in a similar position in the hospitality industry
  • University degree of upper-medium grade (Tourism, Hospitality Management)
  • Excellent understanding for numbers (budget)
  • Passionate attitude, well groomed appearance and very good manners
  • OPERA & MICROS skills are of advantage
  • Knowledge of office package (excel, word etc)
  • High level of German and English skills (other languages are valued, such as Spanish)

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karin.schellenberger@melia.com

Entertainment Sales Manager - ME London (Ref: ESM)

23 de Julio de 2014

Located in the heart of the action and near the city’s main theatres, exclusive boutiques, fashionable hot spots and trendy night clubs, ME London is one of the leading hotels in the centre of London. It is contemporary and cutting edge in style and located in one of the most important tourist destinations in the world.

We have an exciting opportunity for an Entertainment Sales Manager to join our Sales & Marketing team at the ME London Hotel. You will be responsible for generating entertainment business worldwide. This role will involve being pro-active to maximise potential sales opportunities and to take every opportunity to sell and upsell. Do not miss this great opportunity to join our Company and be part of the exiting expansion in the UK and Worldwide.

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hr.me.london@melia.com

Groups and Meetings Co-ordinator - ME London (Ref: GAMC)

23 de Julio de 2014

Located in the heart of the action and near the city’s main theatres, exclusive boutiques, fashionable hot spots and trendy night clubs, ME London is one of the leading hotels in the centre of London. It is contemporary and cutting edge in style and located in one of the most important tourist destinations in the world.

We have an exciting opportunity for a Groups and Meetings Co-ordinator to join our Sales & Marketing team at the ME London Hotel. You will be responsible for ensuring each group and meeting enquiry is handled efficiently, from enquiry stage to conversion, through to arrival, follow up, planning and billing. You will be responsible for providing excellent customer service and offering solutions to meet the clients’ needs. This role will involve being pro-active to maximise potential sales opportunities and to take every opportunity to sell and upsell. Do not miss this great opportunity to join our Company and be part of the exiting expansion in the UK and Worldwide.

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hr.me.london@melia.com

Auditor/a Interno - Palma de Mallorca (Ref: AudPM)

22 de Julio de 2014

Buscamos un Auditor/ a Interno cuya principal misión será la realización de auditorías internas tanto a nivel financiero como operativo de negocio que garanticen el cumplimiento del SCIIF como parte del proceso de auditoría interna en lo referente a información financiera del Grupo. El alcance de los trabajos son todas las sociedades del Grupo Meliá y centros de negocio.

Deberá auditar y verificar el cumplimiento de las leyes y regulaciones, políticas, normas y procedimientos englobados en los diferentes manuales corporativos en todos los centros gestionados por el Grupo Meliá (hoteles, club vacacionales, oficinas, centros comerciales, campos de golf, casinos, etc.) con el fin de minimizar el riesgo del negocio, detectar posibles irregularidades, principalmente con repercusión económica, y colaborar con el logro de los objetivos globales del Grupo. 
Formación a los auditores internos en IFRS. Apoyo a otras direcciones como Legal & Compliance en operaciones especiales que requieran conocimientos técnicos y contables avanzados. Analizar los riesgos y procesos críticos del Grupo proponiendo y realizando revisiones de los mismos
.

Requisitos

  • Formación en Económicas, ADE, Empresariales o similar.
  • Avanzados conocimientos del nuevo plan General Contable y IFRS.
  • Experiencia previa en departamentos de auditoría interna/externa
  • Imprescindible nivel alto de inglés.
  • Conocimientos de ofimática y SAP a nivel avanzado.
  • Total disponibilidad para viajar (+ del 75 % del tiempo).

Se valorará:

  • Conocimientos de otros sistemas informáticos: Sirius, Sihot / Opera y de otros
  • Idiomas: alemán, francés, italiano...
 

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rrhh@melia.com

EXECUTIVE CHEF - MELIA DUNAS BEACH RESORT, CAPE VERDE (Ref: CHEF.CV)

24 de Junio de 2014

Organises and supervises his/her team in order to guarantee the quality of the food provided to the customers at all sales points, so as to contribute to the achievement of Food & Beverage ratios and the hotel’s financial, quality, work ambience, employee development and operational objectives.

REQUIREMENTS:
- Minimum of 2 years experience as Executive Chef in hotels of similar category.
- Professional Training in Culinary Techniques, Hospitality or similar.
- Previous experience with buffet & a la carte service, costs control, ratios & budget management.
- Knowledge of modern cuisine will be an asset.
- Knowledge of Office Package (Excel, Word,…)
- High level of English, Portuguese and Spanish.
- Previous experience using Opera will be valued.
- Strong leadership, communication skills, customer orientation, initiative and teamwork.

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maria.luque@melia.com

Financial Operations Director - Palma de Mallorca (Ref: fin)

06 de Junio de 2014

Para nuestras oficinas corporativas de Palma de Mallorca, buscamos un Director Financiero cuya misión principal será el desarrollo de fórmulas de financiación para el grupo a nivel internacional que aseguren la solvencia y liquidez financiera de la compañía.

Funciones

  • Definir y desarrollar fórmulas de financiación que aseguren la solvencia financiera y garanticen la liquidez y rentabilidad financiera del grupo
  • Buscar y gestionar las operaciones financieras a nivel global, a corto y a largo plazo de cualquier índole (corporate, subvenciones, mercado de capitales...)
  • Aportar relaciones y contactos a nivel internacional con bancos y todo tipo de entidades financieras para la financiación y búsqueda de fondos de financiación del Grupo.

Perfil Solicitado

  • Formación Académica Superior en Economía, Administración y Dirección de Empresas. Estudios especializados en Dirección Financiera.
  • Experiencia previa mínima de diez años como Responsable Financiero en empresa con fuerte desarrollo internacional, corporate finance, departamento financiero de grandes bancos...
  • Experiencia previa requerida en responsabilidades relacionadas con la financiación global de la empresa, diseño de financiaciones estructuradas, emisión de obligaciones y en procesos de reestructuración de la deuda en compañías de ámbito internacional.
  • Experiencia demostrada en negociación con bancos nacionales e internacionales, puesta en marcha de líneas de créditos a medio plazo, emisión de títulos para la financiación de grandes proyectos, optimización del rendimiento de las carteras.
  • Experiencia en la supervisión de los riesgos financieros (revisión de contratos, redacción de las claúsulas financieras... )
  • Control del cumplimiento de los grandes ratios financieros del Grupo

Perfil Competencial

  • Alta capacidad de negociación y altas dotes de liderazgo , visión global estratégica, comunicación e influencia, excelencia y orientación al servicio

 

 

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rrhh@melia.com

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